Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 40352876Обновлено 6 мая
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

35 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 24 года (5 января 1994), высшее образование
Сестрорецк
Готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 3 года и 2 месяца
8 месяцев
май  — декабрь 2017
Управляющая
Отель Solo, Санкт-Петербург
http://solo-hotel.com
Гостиничный бизнес
- Осуществление контроля за качеством обслуживания клиентов
- Подбор опытных, квалифицированных кадров в отель
- Осуществление контроля за работой сотрудников
- Ежемесячное ведение отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности отеля
- Подсчёт заработной платы
- Работа с претензиями и жалобами гостей
2 года и 6 месяцев
июль 2014 — декабрь 2016
Старший администратор
Репино Cronwell Park Отель - ООО " Оранж Репино", Санкт-Петербург
http://repino.cronwell.com
Гостиничный бизнес
- приём и размещение гостей
- приём входящих звонков
- бронирование номеров
- работа с документами
- регистрация иностранных граждан
- работа с кассой
- взаимодействие с другими службами отеля.
Высшее образование
2017
ГУАП
Инноватики и базовой магистерской подготовки
Управление качеством
Среднее специальное образование
2014
СПБ ГБПОУ Политехнический колледж городского хозяйства
Дневная/Очная форма обучения
Техническое регулирование и управление качеством
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
- организация и планирование рабочего времени
- принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно
- разрешать конфликтные ситуации
- коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и
вышестоящего руководства
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Резюме № 40352876 в открытом доступе Последнее обновление 6 мая, 01:56

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 35 000
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 5 января 1994, 24 года.
Сестрорецк
05.2017—12.2017   8 месяцев
Управляющая
Отель Solo, г. Санкт-Петербург.
- Осуществление контроля за качеством обслуживания клиентов
- Подбор опытных, квалифицированных кадров в отель
- Осуществление контроля за работой сотрудников
- Ежемесячное ведение отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности отеля
- Подсчёт заработной платы
- Работа с претензиями и жалобами гостей
07.2014—12.2016   2 года 6 месяцев
Старший администратор
Репино Cronwell Park Отель - ООО " Оранж Репино", г. Санкт-Петербург.
- приём и размещение гостей
- приём входящих звонков
- бронирование номеров
- работа с документами
- регистрация иностранных граждан
- работа с кассой
- взаимодействие с другими службами отеля.
Высшее
2017
ГУАП
Факультет: Инноватики и базовой магистерской подготовки
Специальность: Управление качеством
Среднее специальное
2014
СПБ ГБПОУ Политехнический колледж городского хозяйства
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Техническое регулирование и управление качеством
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
- организация и планирование рабочего времени
- принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно
- разрешать конфликтные ситуации
- коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и
вышестоящего руководства